SULAWESI TENGGARA — Pembeli iPhone Duo yang membeli perangkat langsung di Apple Store Amerika Serikat akan mendapat pengalaman penyalaan pertama yang dipersonalisasi dengan nama mereka. Fitur ini eksklusif untuk iPhone Duo dan mendukung bahasa Inggris serta Spanyol, menurut laporan jurnalis Bloomberg Mark Gurman. Pre-order iPhone Duo dibuka 16 Oktober, sementara pengiriman dan ketersediaan di toko dimulai 23 Oktober.
Fitur ini tidak tersedia untuk pembelian melalui jalur online atau pengiriman. Menurut laporan Gurman, hanya iPhone Duo yang mendapat perlakuan khusus ini, dan dukungan bahasanya mencakup Inggris serta Spanyol.
Gurman menyebut Apple Store akan memiliki sistem untuk menyesuaikan proses boot perangkat. "Apple retail stores will have a system to customize the boot of the device," tulisnya dalam laporan terbaru.
Belum jelas apakah Apple akan memanfaatkan Presto, sistem yang sudah dipakai gerai Apple untuk memperbarui perangkat iPhone secara nirkabel tanpa membuka kemasannya. Presto pertama kali dilaporkan Gurman pada 2023 dan memungkinkan staf ritel menyalakan iPhone, memasang pembaruan perangkat lunak, lalu mematikannya kembali — semuanya dilakukan sementara perangkat masih tersegel dalam kotak.
Jika fitur personalisasi ini mengandalkan Presto atau sistem serupa, Apple bisa menyiapkan sapaan bernama tanpa harus membuka segel kemasan iPhone Duo. Namun, mekanisme pastinya masih belum terkonfirmasi.
iPhone Duo akan tersedia untuk pre-order mulai Jumat, 16 Oktober. Pengiriman ke rumah dan ketersediaan langsung di gerai Apple Store dimulai 23 Oktober.
Apple juga mengumumkan bahwa pelanggan dapat bersiap untuk pre-order iPhone Duo mulai 12 Oktober. Langkah ini memberi waktu bagi calon pembeli untuk menyiapkan metode pembayaran dan memilih konfigurasi perangkat sebelum periode pemesanan dibuka.
Personalisasi pengalaman pembelian di toko fisik menjadi pembeda yang semakin penting bagi Apple. Pembelian online menawarkan kemudahan, tetapi gerai fisik memberi sentuhan yang tidak bisa direplikasi secara digital.
Fitur sapaan bernama saat pertama kali menyalakan perangkat mungkin tampak sederhana. Namun, bagi Apple, momen pengaturan awal adalah titik pertama interaksi pengguna dengan perangkat baru — kesan pertama yang bisa diperkuat dengan personalisasi.
Pendekatan ini juga mendorong pelanggan untuk datang langsung ke Apple Store, yang pada gilirannya membuka peluang penjualan aksesori dan layanan tambahan. Apple Watch Series 12, Apple Watch Ultra 4, AirPods Pro 3, dan MacBook Neo menjadi beberapa produk yang bisa ditawarkan saat pelanggan mengambil iPhone Duo di gerai.
Apple belum memberikan pernyataan resmi mengenai detail teknis fitur ini. Informasi yang beredar masih bersumber dari laporan Gurman, yang memiliki rekam jejak cukup baik dalam mengungkap rencana produk Apple sebelum peluncuran resmi.
Bagi pengguna di Indonesia, belum ada indikasi apakah fitur personalisasi ini akan tersedia di gerai resmi Apple di dalam negeri. Apple Store fisik di Indonesia baru hadir dalam beberapa tahun terakhir, dan fitur eksklusif semacam ini biasanya dirilis bertahap di pasar utama terlebih dahulu.